En Thaïlande, l'installation et la mise en service de la machine de lavage de voiture KL-360 PLUS ont été achevées.

En Thaïlande, l'installation et la mise en service de la machine de lavage de voitures KL-360 PLUS ont été achevées. Daté du 28 février.

Alimenter la croissance en Thaïlande : une success story de station-service avec le système de lavage de voitures auto-installable de KOLON

Nous sommes ravis de partager une success story d'un client de station-service avant-gardiste en Thaïlande qui a mis en œuvre avec succès un système de lavage de voitures entièrement automatique KOLON en utilisant notre manuel d'installation détaillé et nos conseils à distance. Ce cas est un témoignage puissant de la conception intuitive, de la facilité de déploiement et des performances robustes de notre équipement, permettant aux entrepreneurs d'étendre rapidement leurs offres de services et de générer de nouvelles sources de revenus avec une complexité initiale minimale. Depuis 2005, KOLON s'est engagé à concevoir des solutions qui sont non seulement technologiquement avancées, mais aussi accessibles et adaptables à divers environnements commerciaux dans le monde entier.

Intégration transparente dans l'expérience de vente au détail de carburant
Pour la station-service moderne, maximiser les revenus accessoires est la clé de la compétitivité. Notre client a reconnu l'opportunité de fournir un service de lavage automatisé rapide, pratique et de haute qualité à ses clients. L'objectif était clair : ajouter un service haut de gamme et automatisé avec une configuration rapide, en évitant les longs temps d'arrêt ou la coordination complexe des entrepreneurs sur site. Le système de KOLON a présenté la solution idéale, offrant des avantages distincts cruciaux pour l'environnement de vente au détail de carburant à fort trafic :

• Déploiement rapide et faible friction initiale : Le manuel d'installation clair et visuel et le support à distance accessible ont permis à l'équipe du client de terminer la configuration efficacement. Cette capacité d'auto-installation a considérablement réduit les délais et les coûts typiques associés à la mise en ligne d'un nouveau service, permettant à la station-service de commencer à générer des revenus grâce au lavage de voitures beaucoup plus tôt.

• Service rapide et constant : Dans un environnement où le roulement de la clientèle est rapide, le système offre un nettoyage fiable et complet en quelques minutes. Cette rapidité garantit que le service de lavage complète le processus de ravitaillement rapide, améliorant la commodité globale du client sans provoquer de retards dans les files d'attente.

• Conception peu encombrante et robuste : Conçu pour la durabilité et un fonctionnement stable dans des climats variés, y compris les conditions tropicales, le système est conçu pour fonctionner de manière fiable avec un minimum d'entretien. Sa conception est optimisée pour l'intégration dans les aménagements de stations existants sans nécessiter d'espace excessif ni de modifications importantes de l'infrastructure.

• Source de revenus supplémentaires importante : En automatisant le service, le client a effectivement ajouté un actif générant des revenus 24h/24 et 7j/7 avec de très faibles frais généraux opérationnels. Le système fonctionne avec une grande efficacité, optimisant l'utilisation de l'eau et des produits chimiques pour protéger les marges bénéficiaires.

Autonomisation grâce à une conception et un support clairs
La pierre angulaire de la réussite de ce projet a été la capacité du client à atteindre la disponibilité opérationnelle de manière indépendante. KOLON croit en l'autonomisation de nos partenaires grâce à des supports transparents et complets. Nous avons fourni :

• Un guide d'installation étape par étape, riche en visuels, adapté à une utilisation pratique.

• Des sessions vidéo à distance programmées avec notre équipe technique pour guider les étapes critiques et répondre aux questions en temps réel.

• Un accès numérique à des tutoriels opérationnels et à des ressources de dépannage.

Le client s'est dit très satisfait de ce processus et des performances du système. Il a souligné la simplicité de la configuration et les retours positifs immédiats des clients, qui ont apprécié la commodité supplémentaire et les résultats professionnels. Cette transition transparente du déballage à la génération de revenus valide la philosophie centrée sur l'utilisateur qui sous-tend le développement des produits KOLON.

Notre partenariat continu : soutenir le succès de loin
Le partenariat de KOLON s'étend bien au-delà de la configuration initiale. Pour les champions de l'auto-installation comme notre client de station-service thaïlandais, nous fournissons un écosystème de support continu conçu pour assurer le succès à long terme et la tranquillité d'esprit :

• Portail de support à distance dédié : Le client conserve un accès prioritaire à notre équipe technique pour les questions opérationnelles en cours, les conseils d'optimisation des performances et les diagnostics à distance.

• Conseils d'entretien proactifs : Nous fournissons des communications de contrôle programmées et des rappels d'entretien pour aider à préserver les performances et la longévité maximales du système.

• Chaîne d'approvisionnement efficace pour les pièces authentiques : Nous assurons un accès fiable et direct aux pièces de rechange et aux consommables KOLON d'origine, en soutenant le calendrier de maintenance du client et en protégeant son investissement.

Ce cas en Thaïlande va au-delà de la simple vente d'une machine ; il met en évidence un modèle économique évolutif et responsabilisant pour les détaillants de carburant. Il démontre comment KOLON offre un avantage concurrentiel tangible grâce à une technologie à la fois puissante et simple à posséder et à exploiter, permettant aux entreprises de se diversifier et de croître selon leurs propres conditions.